Ефективні продажі
ЗаписатисьЦей курс допоможе зрозуміти, як насправді працюють продажі — не як випадкові угоди, а як послідовна система впливу, довіри й взаємної вигоди. Ви навчитеся не просто продавати, а чути клієнта, будувати стосунки та допомагати людям ухвалювати рішення, які приносять користь обом сторонам.
Курс поєднує психологію покупця, практичні техніки продажів та сучасні інструменти комунікації — від класичних телефонних розмов до онлайн-продажів і клієнтського сервісу після угоди.
Ви розберете ключові етапи продажу, навчитеся працювати із запереченнями, а також створювати власну ефективну воронку продажів.
Будуйте продажі на довірі, а не на тиску.
Розумійте, чому люди купують — і що їх зупиняє.
Навчіться чути клієнта й реагувати на його потреби.
Опануйте техніки, які допомагають продавати впевнено й системно.
Програма курсу
Розділ 1. Основи та психологія продажів
- Психологія покупки. Чому люди купують?
- Суперсила №1: Активне слухання
- Суперсила №2: Індивідуальний підхід
Розділ 2. Техніки продажів
- Що таке воронка продажів?
- Розбір 5 етапів продажу
- Робота із запереченнями
- Up-sell та Cross-sell на прикладі
Розділ 3. Продажі в сучасному світі
- Правила телефонних продажів
- Онлайн-продажі: особливості та канали
- Післяпродажне обслуговування та підсумки
Експерти
-
Олександр Присяжнюк
Керівник відділу продажів performance-маркетингу компанії Promodo та експерт у digital маркетингу й продажах з понад 7-річним досвідом. Спеціалізується на побудові ефективних рекламних кампаній.
Записатись на курс
Для запису на курс заповніть форму, після чого ми звʼяжемось з вами для приєднання до курсу